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職位描述
1. 負責公司（試劑及儀器）的售前、售中及售后技術支持，包括安裝調試、操作培訓、性能驗證及臨床應用演示； 2. 協助客戶解決產品使用中的技術問題，收集并反饋客戶需求與產品改進建議； 3. 參與重點客戶的樣本測試、比對試驗及性能評估，輸出測試報告； 4. 編寫和更新產品技術文檔、FAQ及培訓資料，支持市場及銷售活動； 5. 配合質量及研發部門進行產品異常分析，推動問題閉環。任職要求
1. 本科及以上學歷，醫學檢驗、生物技術、生物醫學工程、藥學等相關專業； 2. 1年以上IVD行業技術支持、應用服務或實驗室操作經驗； 3. 熟悉常見免疫、分子診斷或生化分析技術的原理及操作，具備良好的實驗動手能力； 4. 具備良好的溝通表達、客戶服務意識及問題解決能力；
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